Excursión de un día de Madrid a Segovia

Ambas ciudades muy hermosas y con una historia grandiosa, los guías muy dinámicos y con gran dominio del tema... Todo me gustó

El guía nos explicó todo con detalle, el viaje fue muy cómodo, lugares estupendos para visitar

Muy buen guía, autobús muy cómodo y limpio, excelente gestión del tiempo

Tuve una muy mala experiencia ya que las instrucciones por correo electrónico me dirigieron a un lugar de recogida equivocado y nadie me recogió en el punto de encuentro. Antes de que transcurrieran 10 minutos, utilicé el chat para ponerme en contacto con Headout, pero nadie me ayudó. Llamé a IBE Tour y me dijeron que el autobús turístico ya se había ido porque me había equivocado de punto de recogida. Envié todas las fotos y capturas de pantalla del chat para demostrar que había llegado al punto de encuentro a las 8 de la mañana, seguidas de un correo electrónico. Me estropearon el día y todavía no he recibido el reembolso.

Excelente servicio. Lo único creo yo, que deberían de redistribuir el tiempo en cada ciudad. 30 minutos más a Segovia y si quieren regresar igual a las 5:45pm, entonces 30 minutos menos a Toledo. Sería perfecto!!

El viaje estaba bien organizado. El autobús era muy cómodo. El guía hablaba muy bien inglés y proporcionó muy buena información. Estaría bien disponer de más tiempo en Toledo.

Nuestro guía fue excelente y los lugares fantásticos

Guías expertos que ofrecieron el nivel exacto de detalle que buscaba. A diferencia de otros operadores turísticos, no fueron demasiado rígidos con la hora y los puntos de encuentro, lo que me permitió sentirme más relajado sin retrasar todo el viaje ni el itinerario.

La guía Amanda fue brillante e hizo el viaje muy interesante. Ella probablemente ha entregado la gira docenas de veces, pero no vino a través de este en absoluto. Ambas ciudades son memorables y merece la pena visitarlas. Excelente en general

Everything was very well organized, in time, nice bus, beautiful cities, very educated and interesting guide with lot of usefull information. Me and my family enjoyed the trip in every moment, it was pleasent day and unforgetable experience.

El trío no defraudó. Nos mostraron los lugares más destacados y nos dieron un comentario detallado tanto de Sergovia como de Toledo. Me sorprendió el impresionante paisaje de ambos lugares. El viaje mereció la pena.

La atención y cumplimiento de horarios es importante. Muy pendiente del grupo y que siempre estuviera completo. Solo sugirió dedicar espacios para poder hacer algunas compras locales y que el almuerzo sea en Toledo. Llegar a Segovia a la hora de la comida hace muy complicado ubicar restaurant disponible y se pierde tiempo y seguir pasando bien la experiencia.

La venta de billetes fue fácil y las excursiones educativas e informativas. Lydia hizo un gran trabajo. Segovia era tranquila e histórica como recuerdo España. Toledo parecía invadido por los turistas y me entristeció un poco. Yo añadiría más información sobre la disponibilidad de baños o el horario.

El autobús estaba limpio y era agradable, tenía enchufes usb y el conductor subió el volumen cuando se lo pedimos.

Toledo, Segovia y Ávila eran lugares preciosos en los que podríamos habernos quedado fácilmente. Nuestro guía era muy conocedor y atento.

Gestión de primera clase. Viaje bien disciplinado. Alegre e informativa demostración del señor khan 👏 😀

Tuvimos dos guías. Ainoa en Toledo y Segovia. Fue muy amable, considerada y muy clara en sus explicaciones y tiempos. Mónica fue nuestra guía en Ávila y también sus explicaciones muy claras, aunque rápidas porque dos veces tenía que explicar (inglés y español). En Ávila la visita es muy cortita y nos hubiera gustado más tiempo para recorrer bien la Catedral. Excelente servicio y atención de todos.

1. Nunca nos dieron un dispositivo de audio. Tienen que proporcionar uno a cada cliente. No estáis pensando en las personas con problemas de audición. 2.Los guías no te dirigían al guía correcto cuando te dividían según la preferencia de idioma. 3.Guías turísticos muy desorganizados. Les oí hablar mal de la gente de su grupo. La única vez que un guía hizo un recuento fue cuando el autobús se iba. Cuando se separaron nunca hicieron recuento. Nunca miraron atrás para asegurarse de que el grupo estaba junto. Era extraemos difícil seguir el ritmo. Tan pronto como un guía se detuvo para explicar que nunca esperó dor todo el mundo. Deberían haberse dado cuenta de que la mitad de su grupo todavía está reutilizando para ponerse al día. Porque nunca lo comprobaron para cuando llegamos a la guía ya había terminado de explicar. Nunca quisieron repetir. Fue horrible. No nos dieron tiempo suficiente para ir al baño. Hay que pensar que no somos los unicos turistas. Los guías no esperan ni 1 min después de la hora de encuentro. No tienen ningún problema en dejarte atrás. De nuevo eso también es parte de no contar cuanta gente hay en el grupo. 3. Nunca nos dieron tiempo para parar y comprar nada. 4. Avila ni siquiera debería formar parte de este tour. Nos enseñan 2 cosas y nos llevan a una tienda a comprar algún tipo de dulce que es parte de nuestro tiempo para explorar y después de eso volvemos al autobús. ¡Tour inútil! 5. 5. Es un paseo muy rápido por cada ciudad. Este tour no debería existir. 6. He utilizado la cabeza hacia fuera el año pasado para mis viajes y amaba a mis guías turísticos. Este año no tan genial. 7. Sé a ciencia cierta que otras personas de este tour han dicho que llamaron para quejarse.

Tuvimos que usar mucho el baño, y la guía nos mandó un kilómetro más adelante, y no la volvimos a ver. Fue sólo un paseo hasta Toledo y de vuelta a Madrid. Toledo era increíble, y nos hubiera gustado pasar la noche allí. A la guía, sin embargo, no podía importarle menos que estuviéramos perdidos o que necesitáramos ir al baño.

Viaje eficiente y buenos guías.

Es realmente suave y nada agotador

El momento del viaje es perfecto.

We wrre a large group of different walking abilities. The guide would begin giving information before the whole group had arrived at the location. Otherwise he wss good

Muy desorganizado. Fue difícil encontrar el lugar de partida. Salió tarde el colectivo. A la vuelta nos asinaron en 1 solo colectivo íbamos parados, al final nos hicieron bajar y esperar otro colectivo. Perdimos 2 horas. No recomiendo. Una lástima porque Toledo es hermoso