Viagem de um dia de Madri a Segóvia

Ambas as cidades são muito bonitas e com uma grande história, os guias são muito dinâmicos e com grande domínio do assunto... Gostei de tudo

O guia explicou tudo em detalhes, a viagem foi muito confortável, ótimos lugares para visitar

Guia muito bom, ônibus muito confortável e limpo, excelente gerenciamento de tempo

Tive uma experiência muito ruim, pois o e-mail de instruções me direcionou para o local errado de retirada e ninguém me buscou no ponto de encontro. Antes de expirar o prazo de 10 minutos, usei o chat para entrar em contato com o e-mail da Headout, mas ninguém me ajudou. Liguei para a IBE tour e eles disseram que o ônibus de turismo já havia partido, pois eu estava no ponto de embarque errado. Enviei todas as fotos comprovadas e capturas de tela do chat para provar que cheguei ao ponto de encontro às 8 horas, seguidas de e-mail. Isso estragou meu dia e ainda não recebi o reembolso.

Excelente serviço. A única coisa que eu acho é que eles deveriam redistribuir o tempo em cada cidade. 30 minutos a mais para Segóvia e, se quiserem voltar às 17h45, 30 minutos a menos para Toledo. Seria perfeito!

A viagem foi bem organizada. O ônibus era muito confortável. O guia falava inglês muito bem e forneceu informações muito boas. Talvez fosse bom ter mais tempo em Toledo.

Nosso guia turístico era excelente e os lugares eram fantásticos

Guias experientes que forneceram o nível exato de detalhes que eu procurava. Ao contrário de outras operadoras de turismo, eles não foram muito rígidos com o horário e os pontos de encontro, o que me permitiu ficar mais relaxado sem atrasar toda a viagem e o itinerário

A guia de turismo Amanda foi brilhante e tornou a viagem muito interessante. Provavelmente, ela já fez o tour dezenas de vezes, mas não foi o que pareceu. Ambas as cidades são inesquecíveis e merecem uma visita. Excelente em todos os aspectos

Everything was very well organized, in time, nice bus, beautiful cities, very educated and interesting guide with lot of usefull information. Me and my family enjoyed the trip in every moment, it was pleasent day and unforgetable experience.

O trio não decepcionou. Os destaques nos foram mostrados e recebemos um comentário detalhado sobre Sergóvia e Toledo. Fiquei impressionado com a paisagem deslumbrante de ambos os locais. Valeu muito a pena a viagem.

A atenção e o cumprimento dos horários são importantes. Muito atenciosos com o grupo e com o fato de estar sempre cheio. A única sugestão foi dedicar algum tempo para compras locais e que o almoço fosse em Toledo. Chegando em Segóvia na hora do almoço fica muito difícil encontrar um restaurante disponível e você perde tempo e ainda assim tem uma boa experiência.

A compra de passagens foi fácil e as excursões foram educativas e informativas. Lydia fez um ótimo trabalho. Segóvia era tranquila e histórica, como eu me lembro da Espanha. Toledo parecia estar lotada de turistas, o que me deixou um pouco triste. Eu acrescentaria mais informações sobre a disponibilidade de banheiros ou o horário.

O ônibus era limpo e agradável, tinha tomadas USB e o motorista aumentou o volume do som quando pedimos.

Toledo, Segóvia e Ávila eram lugares lindos, nos quais poderíamos ter ficado facilmente. Nosso guia era muito bem informado e atencioso.

Gerenciamento de primeira classe. Viagem bem disciplinada. Demonstração alegre e informativa do Sr. Khan 👏 😀

Tivemos dois guias. Ainoa em Toledo e Segóvia. Ela foi muito gentil, atenciosa e muito clara em suas explicações e no momento certo. Monica foi nossa guia em Ávila e suas explicações também foram muito claras, embora rápidas porque ela teve que explicar duas vezes (inglês e espanhol). Em Ávila, a visita é muito curta e gostaríamos de ter tido mais tempo para visitar a Catedral. Excelente serviço e atenção de todos.

1. Nunca nos foi fornecido um dispositivo de áudio. Você precisa fornecer um para cada cliente. Vocês não estão pensando nas pessoas com problemas de audição. 2. os guias não o encaminharam para o guia correto quando o dividiram de acordo com a preferência de idioma. Guias de turismo muito desorganizados. Eu os ouvi falando mal das pessoas de seu grupo. O único momento em que um guia fez uma contagem de pessoas foi quando o ônibus estava saindo. Quando o grupo era dividido, eles nunca faziam uma contagem de pessoas. Eles nunca olhavam para trás para se certificar de que o grupo estava junto. Era extremamente difícil acompanhar o ritmo. Assim que um guia parava para explicar, eles nunca esperavam por todos. Eles deveriam ter notado que metade do seu grupo ainda estava tentando se atualizar. Como eles nunca verificaram, quando chegamos à guia, ela já havia terminado de explicar. Eles nunca quiseram repetir. Foi horrível. Não nos deram tempo suficiente para ir ao banheiro. Você tem que pensar que não somos os únicos turistas. Os guias não esperam nem 1 minuto após o horário da reunião. Eles não têm nenhum problema em deixar você para trás. Novamente, isso também faz parte do fato de não contar quantas pessoas há no grupo. 3. Nunca nos deram tempo para parar e comprar nada. 4. Avila não deveria nem fazer parte desse passeio. Vocês nos mostram duas coisas e nos levam a uma loja para comprar algum tipo de doce, o que faz parte do nosso tempo para explorar, e depois voltamos para o ônibus. Passeio inútil! 5. Essa é uma caminhada muito rápida por cada cidade. Essa excursão não deveria existir. 6. Usei a head out no ano passado para minhas viagens e adorei meus guias turísticos. Este ano não foi tão bom. 7. Tenho certeza de que outras pessoas que participaram dessa excursão disseram que ligaram para reclamar.

Tivemos que usar muito o banheiro, e o guia nos mandou cerca de um quilômetro à frente, e nunca mais a vimos. Foi apenas um passeio até Toledo e de volta a Madri. Toledo era incrível, e gostaríamos de ter passado a noite lá. O guia, no entanto, não se importou nem um pouco com o fato de estarmos perdidos ou de precisarmos ir ao banheiro.

Viagem eficiente e bons guias.

É realmente suave e nada cansativo

A época da viagem é perfeita.

We wrre a large group of different walking abilities. The guide would begin giving information before the whole group had arrived at the location. Otherwise he wss good

Muito desorganizado. Foi difícil encontrar o ponto de partida. O ônibus saiu tarde. Na volta, estávamos em apenas um ônibus, ficamos parados, e no final nos fizeram descer e esperar por outro ônibus. Perdemos 2 horas. Não é recomendado. Uma pena, pois Toledo é linda